Politique de confidentialité

Vue sur Lac Sàrl, Avenue de l'Elysée, 1006 Lausanne, est responsable du traitement des données collectées via ce site. Pour toute question ou demande relative à vos données : info@vuesurlac-immo.ch.

• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, téléphone, type de projet et message.
• Simulateur d’estimation : adresse exacte du bien, caractéristiques (type, année, finitions, surfaces, vue, bruit, équipements), travaux réalisés, projet de vente s’il est indiqué, ainsi que nom, e-mail et téléphone, nécessaires pour recevoir l’estimation ; réponse à la proposition de visite.
• Demande de visite : nom, e-mail, téléphone, créneau souhaité et message éventuel.
• Données techniques de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure.

• Répondre à vos demandes et assurer le suivi de votre projet immobilier.
• Vous proposer des biens correspondant à vos critères.
• Établir une estimation et, si vous le souhaitez, vous recontacter à ce sujet.
• Améliorer le site et mesurer son audience.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins de prospection.

Les traitements reposent sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, sur l’exécution du mandat lorsqu’une relation contractuelle est en cours, sur notre intérêt légitime à améliorer nos services, ou sur votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Les données liées à une demande sans suite sont conservées 24 mois à compter du dernier contact. Les données liées à une transaction sont conservées pendant la durée légale de conservation applicable aux documents commerciaux, soit dix ans.

L’accès à vos données est limité aux courtières de l’agence, tenues à une obligation de confidentialité. Certains prestataires techniques interviennent pour notre compte :

• Apimo (logiciel de gestion immobilière) : hébergement du fichier clients et des mandats.
• Notre hébergeur, pour la mise à disposition du site et l’envoi des courriels.
• Office fédéral de topographie swisstopo (geo.admin.ch) : l’adresse saisie dans le simulateur d’estimation lui est transmise pour proposer des adresses et lire le bruit modélisé à cet endroit.

Ces prestataires n’utilisent vos données que sur nos instructions. Lorsqu’un transfert hors de Suisse a lieu, il est encadré par les garanties prévues par la loi.

Le site dépose les cookies nécessaires à son fonctionnement. Les cartes affichées sur les pages de biens sont fournies par OpenStreetMap, qui reçoit à ce titre votre adresse IP. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, au prix d’un fonctionnement dégradé de certaines fonctionnalités.

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition, ainsi que du droit à la remise ou à la transmission de vos données. Adressez votre demande à info@vuesurlac-immo.ch ; nous y répondons dans un délai de trente jours.

Vous pouvez également saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Le site est servi en HTTPS et nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’altération et l’accès non autorisé.

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Voir également nos mentions légales.